Нас с вами опять обманули. И опять все те же. Одни из "любимых" персонажей этой рубрики – городские чиновники, точнее их яркий представитель – начальник управления жилищно-коммунального хозяйства администрации Перми Сергей КАСАТКИН. На минувшей неделе мэрия его устами озвучила предложение повысить тарифы на услуги ЖКХ с 71 до 80 процентов. Сам по себе этот факт удивления уже не вызывает, к постоянному росту цен в этой сфере городского хозяйства в мэрии уже приучили. Изумляет другое. Ровно за неделю до предложения о повышении администрация инициировала увеличение так называемого "экономически обоснованного тарифа". Отдельным пунктом в аргументации господина Касаткина значилось:
– Изменение экономически обоснованного тарифа – это не увеличение уровня оплаты. Он остается прежним – 71 %. Потому большинство жителей Перми вряд ли вообще заметит это повышение. Ощутят его лишь те, кто выходит за рамки установленных нормативов по жилплощади.
Какое тонкое чувство юмора! Ведь этой акции городских властей пермяки действительно не заметили – по той простой причине, что спустя неделю мэрия вышла уже с новым предложением – повысить стоимость услуг собственно для населения. Не приходится сомневаться, что, ведя речь об индексации "только экономически обоснованного тарифа", Сергей Касаткин прекрасно знал о грядущем изменении квартирной платы, но, словно Альхен, заверял: "Большинство и не заметит".
Сравнение нашей доблестной бюрократической братии с известным героем Ильфа и Петрова появляется в "Злобе номера" не первый раз, уж слишком параллели очевидны – те же глаза долу, та же трогательная забота о ближнем своем, причем, чем ты ближе, тем о тебе больше заботы...
При этом проявление опеки в отношении большинства горожан как раз выглядит очень странно. Взять то же решение о росте тарифов. В предыдущий раз эта "радость" случилась всего три месяца назад, тогда их подняли на 5 процентов, спустя три месяца – еще на 9. И мотивация всегда одинаковая: население недоплачивает, формируется дефицит, растет задолженность, денег на содержание отрасли нет. Логика объяснений ясна, спорить с ней трудно. Но вот логика поступков наводит на вполне очевидные мысли об отсутствии необходимой компетенции у экономических подразделений управления ЖКХ.
Их представители постоянно говорят о нехватке денег, но никогда не принимают реальных мер по решению этой проблемы. Эти люди не пытаются починить прорванную трубу, а хотят пальцем заткнуть отверстие, из которого бьет фонтан воды. Чиновники бьются не с причиной, а со следствием, вместо того, чтобы упредить проблему. Почему еще в марте тарифы сразу не подняли на 14 процентов? Почему эта индексация растянулась на три месяца? Сколько от этой чисто популистской меры недополучил бюджет?
Безусловно, резкая индексация не вызовет одобрения у населения, но, думается, если люди увидят реальную отдачу от такого шага, то никакого протеста не возникнет. Зато латание дыр, которое практикует мэрия, вызывает стойкое удивление.
Есть и еще один важнейший вопрос: а почему, собственно, в мэрии видят только один способ исправления ситуации в коммунальной отрасли – увеличение тарифов? Почему иных концептуальных идей, кроме необходимости опять и опять поднимать цены, из стен управления ЖКХ не выходит? Ведь нагрузка по обслуживанию того же муниципального займа, который мэрия намерена направить в объекты городского хозяйства, снова ляжет на бюджет, а значит, на жителей областного центра.
В этом, видимо, и есть концепт – поиск максимально простых решений, отсутствие продуманной стратегии, "латание дыр" как управленческий подход.
В общем, снова вернулись к тому, с чего начали, – к незабвенному Альхену. Он, помнится, свой дом престарелых худо-бедно содержал, кормил "сирот"-родственников, что-то после них и самим старухам перепадало. Да, иногда лампочки выкручивал, но кто ж сегодня не ворует?..
Иронизировать по этому поводу можно сколь угодно долго, но какая-то горькая ирония получается. И, быть может, она совсем и не уместна, как и наши литературные параллели. Возможно, правильнее вспоминать здесь уже не Ильфа и Петрова, а незабвенного Салтыкова-Щедрина с его "Историей одного города". И напоминать, как этот городок назывался, необходимости нет.
